CODATA apresenta proposta de modernização do sistema de ouvidorias do Governo da Paraíba

O presidente da Companhia de Processamento de Dados da Paraíba (CODATA), Giuseppe Guido, recebeu, na quarta-feira (1), representantes da Ouvidoria Geral do Estado (OGE) e da Secretaria de Estado da Administração (SEAD), por meio da Secretaria Executiva de Modernização e Transformação Digital (SEMTD).

Durante a reunião, a equipe técnica da CODATA apresentou a proposta de desenvolvimento de uma nova plataforma voltada à modernização do sistema de ouvidorias do Estado, com foco na melhoria dos fluxos de atendimento e gestão das manifestações dos cidadãos.

A iniciativa busca aumentar a eficiência, a transparência e a integração entre os órgãos e entidades do Poder Executivo estadual, fortalecendo os mecanismos de escuta e participação social.

O presidente da CODATA, Giuseppe Guido, ressaltou a importância da ação conjunta entre os órgãos: “A construção desse novo sistema representa mais um passo no processo de transformação digital do Governo da Paraíba, reforçando o compromisso com a melhoria dos serviços públicos e com o fortalecimento dos canais de diálogo com a população”, destacou.

Lourival Júnior | Assessoria de Comunicação e Marketing da Codata com ASCOM-OGE/PB