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Atualização do PBdoc: versão 10.0.121

publicado: 12/12/2023 16h50, última modificação: 12/12/2023 16h51
Consulta de Processos

 

A versão v10.0.121 traz uma melhoria: Consulta de Documentos produzidos no Sistema PBdoc.

Atente às instruções abaixo de como proceder:

1) Acesse pbdoc.pb.gov.br

 

2) Clique em Consultar Processos

 

 

3) Clique em Entrar com gov.br

 

Atente às instruções quanto ao ACESSO GOV.BR e CPF.

 

4)  Nesta tela você deve digitar seu CPF

 

5) Digite sua senha de acesso ao GOV.BR

 

6)  Abrirá um tela onde é possível digitar ou COLAR a identificação do documento produzido no PBdoc

 

7) Após informar o número do Documento, clique em CONSULTAR. A tela informa dados relacionados ao documentos informado, como:

- Data da última movimentação;

- Órgão Atual (onde se encontra o documento);

- Data de cadastro ( data de criação do documento);

- Órgão criador;

- Situação (situação atual ao qual o documento se encontra. Por exemplo: Em tramitação, Arquivado);

- Classificação (Informa a Classificação Documental atual do documento pesquisado).

8) Clique em LIMPAR para fazer uma nova consultar e ou limpar a tela com os dados da última consulta.

 

Caso a busca não obtenha sucesso, revise se os dados do documento foram digitados corretamente e repita a operação.

Caso persista o erro na consulta, você pode abrir um chamado em nossa central de atendimento. É importante detalhar o máximo de informações (inclusive com prints de tela) para que possamos corrigir possíveis inconsistências ocorridas durante a consulta e ou documentos com não conformidades específicas.

 

Acesse, portal.pbdoc.pb.gov.br para mais conteúdos e informações sobre o sistema.