CANCELAR DOCUMENTOS

 

Ícone: 3.2 Cancelar

 

As regras para cancelamento são:

- O documento tem que ter sido criado e estar assinado;

- Não é possível cancelar documentos capturados;

- O documento não pode ter sido publicizado;

- O documento não pode estar apensado ou juntado;

- Somente o subscritor do documento pode torná-lo “sem efeito”;

- Uma vez que o documento juntado tenha sido tramitado, o cancelamento só será possível após o desentranhamento deste documento estando na Mesa Virtual do subscritor.

 

 Ao clicar em 3.2 Cancelar será exibida a seguinte caixa de texto:

 3.2 Mensagem cancelar 

 

É possível desfazer o cancelamento caso seja um comando imediatamente após o cancelamento. Para isso clique em 3.2 Desfazer

 

PBdoc V2

Ao retornar à Mesa Virtual, é possível visualizar a via cancelada de um Documento.

Para essa ação, mantenha a opção EXIBIR VIAS CANCELADAS marcada Configurações da Mesa Virtual para que as vias canceladas sejam visualizadas na Guia: 3.2 Outros

 3.3 Configuração de mesa

  

3.3 Outros

 

Exclamação Lembramos que o documento deve estar apenas FINALIZADO, ou seja, NÃO TER SIDO ASSINADO. Para que essa exibição na Mesa Virtual aconteça!

 

Para mais informações sobre vias consulte o item do manual Criar Vias.

Clicando no Número do documento é possível novamente Desfazer o Cancelamento.

3.3 Desfazer cancelamento

  

Ao clicar em Desfazer Cancelamento a seguinte caixa de texto será exibida:

3.3 Mensagem desfazer cancelamento

 

 O documento retorna a Mesa Virtual ocupando o status do ponto de onde ele estava sendo editado, por exemplo Pendente de Assinatura, Aguardando Andamento ou Como Subscritor.

 

Algumas telas que alertam e informam a impossibilidade de Cancelamento:

 

- Impossibilidade de cancelar o documento assinado devido a ele estar em tramitação. Neste caso é preciso antes Desfazer a Tramitação.
 3.3 Tornar o documento sem efeito

 

- Impossibilidade de cancelar o documento assinado devido a ele possuir documento (s) juntado (s). Neste caso é preciso fazer antes o Desentranhamento do documento Juntado.

 

Para mais informações sobre como cancelar um documento juntado, consulte o item Desentranhar.